解决方案

满足档口就餐模式管理需求,通过管理系统搭配智能硬件,实现食堂全方位智能化管理

特色档口解决方案

方案适用于面点、广式烧腊、铁板烧、麻辣烫、煲仔饭等各种特色档口,系统支持固定金额模式、自由金额模式、下发模式、菜品点选模式,称重模式等多种模式。针对需要现场制作且排队时间较长的菜品,支持扫码点餐、自助点餐,后厨自动接单。同时支持菜品展示,叫号取餐功能。减少客户排队等待时间,有效解决就餐排队混乱问题。同时支持线上预定,线下核销及扫码点餐功能,让食堂实现全程电子化,流程标准化,服务自动化。保证档口工作有序进行,提高档口服务效率。

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  • 排队时间长、点餐方式单一
  • 支付方式单一、业务数据无法统计
  • 服务标准无法监管、无法与消费者互动
  • 节约排队时间、减少错单漏单
  • 提升出餐效率、优化就餐体验
  • 完善管理手段、提升服务质量

数字化解决方案

收银员点餐

根据业务需要系统支持自由模式、固定金额模式、菜品点选模式、称重收银模式进行随时切换。支持刷卡、刷码、刷脸多种支付介质,支持餐补、现金、支付宝、微信、云闪付、数字人民币等多种支付方式。

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自助点餐

消费者使用自助收银机进行自助点餐,并根据叫号大屏指引,凭取餐号或取餐二维码到指定档口进行取餐,保证消费者有序高效排队。

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扫码点餐

消费者可以通过二维码进行扫码点餐,支持堂食自取和外卖配送到指定位置或者取餐柜。打破消费者点餐的时间和空间限制。

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自助称重

针对麻辣烫、水果、卤菜等需要称重计费的场景,支持消费者按需自选,按克计重。给予消费者更多选择自由度,提升用户满意度。

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叫号取餐

告别传统的纸质单据,实现全程电子化,就餐者通过扫码点餐、自助点餐、人工点餐等做种方式进行有效分流,系统自动接单打印,厨师根据订单顺序进行备餐,通过叫号取餐,避免排队拥堵,插队等混乱情况。

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互动点评

消费者就餐完成后,支持根据订单对服务、卫生、菜品进行点评,同时支持发布调查报告及客户自主的留言反馈。

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统计分析

餐餐乐软件支持实时生成各类报表,包括明细报表、汇总报表、分析报表、数据看板。

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应用案例

配套硬件

秉持数字化初心,
致力于团餐产业数字化升级!

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